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제품구매 및 A/S관련문의

제목 RE: 문의
작성자 webmaster
작성일자 2025-09-24
조회수 191
안녕하세요. 한국지노 웹담당자입니다.

문의하신 내용이 어떠한 것을 말씀하시는지 알 수 없어서 정확한 답변을 드리기 어렵습니다.

현재 사용 중인 제품이 문제가 생겨서 수리를 보냈을 경우의 기간을 말씀하시는 것이라면, 제품을 받아서 점검을 해보고 부품 재고 여부에 따라 달라지기에 얼마라고 말씀드리기 어렵습니다.

혹시 단종과 관련하여 문의를 하시는 것이면, 기본적으로 단종 후 3년까지는 수리할 수 있도록 수요를 예측하여 부품을 준비합니다.
다만 예측을 하여 준비하는 관계로 상황에 따라 부품 재고 여부 및 수리 가능 여부가 달라질 수 있습니다.
단종 제품과 관련하여서는 당사에 문의하셔서 확인을 해주셔야 합니다.

감사합니다.




------- 원본 내용 ---------


AS기간은 보통 얼마정도 되나요?
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